Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 09/05/2025
Chez Haupanza, votre vie privée est primordiale. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos services ou interagissez avec nous.
1. Qui sommes-nous
Haupanza est une entreprise basée en France qui propose des services d'astrologie, de numérologie et d'intuition. Notre site web est : www.haupanza.com
2. Quelles informations personnelles nous collectons
Nous pouvons collecter et stocker les types d'informations personnelles suivants :
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Date, heure et lieu de naissance (pour des lectures personnalisées)
• Informations de facturation et de paiement (traitées en toute sécurité par des services tiers comme Stripe ou PayPal)
• Toute autre information que vous partagez volontairement lors de la réservation d'un service ou en nous contactant
Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles, sauf si elles sont volontairement fournies pour votre lecture.
3. Comment nous utilisons vos informations
Vos informations sont utilisées uniquement aux fins suivantes :
• Pour fournir et personnaliser les services que vous avez réservés
• Pour vous contacter au sujet de votre réservation ou de votre lecture
• Pour vous envoyer des mises à jour, des offres ou des newsletters si vous avez opté pour cette option
• Pour se conformer aux obligations légales (par exemple, les registres comptables)
Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins publicitaires.
4. Cookies
Notre site web peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site (via des analyses) et à assurer son bon fonctionnement.
Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
5. Stockage et protection des données
Nous stockons vos informations en toute sécurité et prenons les mesures appropriées pour les protéger contre tout accès, divulgation ou perte non autorisés.
Certaines données (comme les e-mails ou les formulaires de réservation) peuvent être stockées par des services tiers de confiance tels que Wix, Google Workspace ou Stripe.
6. Vos droits (conformité au RGPD)
Si vous êtes dans l’Union européenne, vous avez le droit de :
• Accéder à vos données personnelles
• Corriger ou mettre à jour vos informations
• Demander la suppression de vos données
• Retirez votre consentement à tout moment
• Déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : contact@haupanza.com
7. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins mentionnées ci-dessus, ou comme l'exige la loi (par exemple, les réglementations fiscales ou comptables).
8. Enfants de moins de 18 ans
Nos services sont destinés aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.
9. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ».
10. Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la manière dont vos informations sont utilisées, veuillez contacter :
Haupanza
Courriel : contact@haupanza.com
Site Web : www.haupanza.com